سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2025
1. مقدمة
مرحبًا بك في تطبيق سُبل. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها.
2. المعلومات التي نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، صورة الملف الشخصي.
- معلومات الموقع: لتقديم خدمات التوصيل والتتبع الحي.
- بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع التطبيق، الصفحات المزارة، والإجراءات.
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرفات فريدة لتحسين الخدمة.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات لتوفير خدماتنا، تحسين تجربتك، التواصل معك، إرسال الإشعارات المتعلقة بالطلبات والعروض، وضمان الأمان ومنع الاحتيال.
4. مشاركة المعلومات
نشارك البيانات مع مقدمي الخدمة (المزوّدين) والسائقين اللازمين لإكمال طلبك. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة. قد نشارك المعلومات إذا طُلب قانونيًا.
5. الإشعارات والتتبع
نستخدم خدمات مثل Firebase Cloud Messaging لإرسال إشعارات فورية. يمكنك التحكم بها من إعدادات التطبيق.
6. أمان البيانات
نطبق إجراءات أمنية قياسية لحماية بياناتك، ولكن لا يمكن ضمان أمان تام عبر الإنترنت.
7. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، تصحيحها، أو حذف حسابك عبر التواصل مع الدعم.
8. اتصل بنا
لأي استفسار حول الخصوصية، راسلنا على: privacy@subul.app